기업은행 모바일신분증 해지 방법
기업은행에 등록한 모바일신분증, 더 이상 필요 없으신가요? 해지 방법부터 주의사항, 보안 이슈까지 안전하게 해지하는 절차를 안내드립니다.
1. 모바일신분증이란?
모바일신분증은 행정안전부에서 발급한 디지털 주민등록증으로, 스마트폰을 통해 본인 인증이나 금융 업무에 활용할 수 있는 디지털 신원확인 수단입니다. 기업은행 등 금융기관에서 신분증 대체로 사용됩니다.
2. 기업은행에 등록된 모바일신분증 해지 가능할까?
네, 모바일신분증은 언제든지 해지 또는 삭제가 가능하며, 해지 시 은행 내 본인확인 수단에서 더 이상 사용되지 않습니다.
3. 모바일신분증 등록 경로는?
- IBK 기업은행 앱 (i-ONE Bank)
- 행정안전부 모바일신분증 앱 연동
- 은행 창구 등록
모바일에서 등록한 경우 해지도 모바일에서 가능하며, 창구에서 등록한 경우에는 방문 해지가 필요할 수 있습니다.
4. 해지 방법 요약
| 방법 | 경로 | 비고 |
|---|---|---|
| 모바일 해지 | i-ONE Bank 앱 → 전체메뉴 → 인증/보안 → 모바일신분증 관리 | 본인 인증 필요 |
| 영업점 해지 | 가까운 기업은행 지점 방문 | 신분증 지참 필수 |
5. i-ONE Bank 앱 해지 절차
- 앱 실행 후 로그인
- 전체메뉴 → 인증/보안 → 모바일신분증
- ‘등록된 모바일신분증’ 확인
- ‘삭제’ 또는 ‘해지’ 버튼 클릭
- 본인인증 후 해지 완료
해지 후에는 기업은행에서는 해당 신분증으로 인증할 수 없습니다.
6. 해지 시 유의사항
- 해지 즉시 은행 서비스에서 사용 불가
- 모바일신분증 자체는 행정안전부 앱에서 별도 삭제 필요
- 기존 금융인증서와 연동돼 있다면 설정 변경 필요
7. 행정안전부 앱에서도 해지해야 하나요?
기업은행에서 해지해도 ‘모바일신분증’ 자체는 스마트폰에 그대로 남아 있습니다. 완전 삭제를 원할 경우 ‘모바일신분증’ 앱 → 설정 → 폐기 메뉴에서 신분증을 삭제해야 합니다.
8. 해지 이후 다시 등록 가능?
네, 해지 이후에도 언제든지 모바일신분증을 기업은행에 재등록할 수 있습니다. 단, 다시 등록 시 본인 확인 절차를 다시 거쳐야 하며, 일부 서비스는 재설정이 필요합니다.
9. 해지하면 자동으로 연결 해제되는 서비스
- 모바일신분증 기반 로그인
- 비대면 계좌 개설 시 본인 인증
- 모바일창구 업무 처리
모든 관련 서비스는 자동 해제되므로 필요한 경우 대체 인증 수단을 미리 등록해 두세요.
10. 비밀번호 입력 오류 시
해지 과정에서 비밀번호 오류가 반복되면 앱이 잠길 수 있으며, 이 경우 인증서 초기화 또는 고객센터 문의를 통해 조치해야 합니다. 보안상 5회 오류 시 제한됩니다.
11. 고객센터 문의
IBK 기업은행 고객센터: 1566-2566 또는 1588-2588
운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
모바일 해지가 어려울 경우 전화 상담 후 지점 방문을 안내받을 수 있습니다.
12. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 해지하면 모바일신분증 앱도 자동 삭제되나요?
A. 아닙니다. 행안부 앱에서 별도로 삭제해야 합니다.
Q2. 다른 은행에 등록된 건 유지되나요?
A. 네. 기업은행만 해지되며, 다른 금융기관에는 영향을 주지 않습니다.
Q3. 인증서와 연결되어 있는데 해지해도 되나요?
A. 인증서 로그인 설정도 함께 해제되므로, 대체 수단 등록을 권장합니다.
Q4. 지문인증만으로 해지 가능하나요?
A. 대부분의 경우 비밀번호 또는 본인확인이 추가로 필요합니다.
기업은행에 등록된 모바일신분증은 앱에서 간편하게 해지할 수 있지만, 해지 후 보안 인증, 계좌 서비스 사용 등에 제한이 생길 수 있습니다. 반드시 대체 인증 수단을 등록하고, 필요하다면 행정안전부 앱에서도 함께 삭제해 두는 것이 좋습니다. 본인 명의 보호를 위해 꼭 필요한 해지 절차입니다.